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为了践行金融工作的政治性和人民性，增强人民群众的获得感与幸福感，进一步提升客户理赔服务体验，新华保险理赔实时支付不断迭代升级。
自12月11日起，新华保险将个险理赔实时支付限额，由1万元提升至5万元，其中四至六星级绩优业务员名下客户赔案的实时支付限额在此基础上一次性提升至10万元。这是新华保险在“快理赔196体育官方网站、优服务”方面又一项惠民、便民的务实举措。数据显示，2024年1-10月，新华保险理赔金实时支付共计75.81万笔，支付金额16.43亿元。
理赔金实时支付项目是新华保险首个付费类实时支付项目，在资金部、研发中心和核保核赔部的协同下，自2018年起不断迭代升级196体育官方网站。
在兼顾风险与效率的前提下，项目逐步拓宽实时支付限额和支持银行范围，全面覆盖全部个险理赔客户，限额由最早期的5000元提升至目前的50000元，支持银行由8家扩展至20家。项目针对星级绩优业务员名下客户赔案设定更高的实时支付限额，体现差异化和荣誉感，最高实时支付限额为10万元。
目前，实时支付支持银行范围进一步拓宽。理赔金实时支付从工、农、中、建、招、邮储、交、浦发8家银行，扩展至20家银行，可覆盖83%的全国性银行和部分头部地方性银行。
截至11月，近80%的赔案在结案当天可实现赔款到账。公司个险理赔结案至支付时效，由实时支付上线日理赔金实时支付拓展至5万元后，预计95%的赔案可在结案当天实现赔款到账。
根据公司《个险渠道绩优人员绿色服务通道标准和内容（2024年修订版）》，当前六星级绩优业务员名下客户赔案的实时支付限额为2万元。为了进一步提升绩优人员客户服务能力，赋能队伍，同时彰显绩优业务员的榜样引领。自12月11日起，四至六星级绩优业务员名下客户赔案的实时支付限额在5万元基础上196体育官方网站，一次性提升至10万元。（新华保险）
（注：此文属于央广网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考。）